Informativa sulla privacy di Master Lock Company LLC

Data di decorrenza: 25 maggio 2018.

Benvenuto! Grazie per aver visitato il catalogo online dei prodotti Master Lock Company. Per consentire all'utente di ricevere informazioni, abbiamo creato questo documento che descrive il trattamento delle informazioni online e le scelte che l'utente può fare in merito alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni da lui fornite o che vengono da noi raccolte, attraverso il nostro sito Internet o mediante altre modalità correlate, ovvero i nostri siti Internet per dispositivi mobili, servizi, strumenti, applicazioni per dispositivi mobili e altre applicazioni connesse a questa Informativa sulla privacy (il "Sito"). Il Sito appartiene ed è gestito da Master Lock Company LLC.

Contenuti

  1. Ambito e consenso
  2. Informazioni che raccogliamo
  3. Utilizzi e conservazione delle informazioni
  4. Scelte dell'utente
  5. Divulgazione delle informazioni a terze parti
  6. Informazioni condivise dall'utente sul Sito
  7. Preferenze di comunicazione e di marketing (opt-out)
  8. Tecnologie di monitoraggio (cookie)
  9. Accedere, revisionare e modificare le proprie informazioni personali
  10. Informativa per i residenti della California
  11. Diritti dell'utente sui dati, secondo l'UE
  12. Collegamenti a siti di terze parti
  13. Sicurezza delle informazioni dell'utente
  14. Privacy dei bambini
  15. Trasferimento internazionale delle informazioni
  16. Informativa in merito agli aggiornamenti
  17. Come contattarci

Informativa sulla privacy

2. Informazioni che raccogliamo

(a) Registrazione e informazioni sull'account: L'utente può navigare attraverso il Sito, senza dirci chi è e senza rivelarci alcuna informazione personale. Se si decide di registrarsi creando un account sul nostro sito, richiediamo che l'utente crei un nome utente e una password; in questo caso l’utente sceglie di fornirci le proprie informazioni personali e, pertanto, non sarà più anonimo per noi. Quando ci si registra creando un account, un profilo, acquistando prodotti o utilizzando in altro modo il nostro Sito, potrebbe essere necessario che l'utente fornisca delle informazioni personali, quali il nome, l'indirizzo fisico, l'indirizzo e-mail, il numero di cellulare, le informazioni di pagamento, i codici postali e altre informazioni rilevanti. Le informazioni personali vengono associate con l'utente solamente quando accede al proprio account/profilo, come utente registrato. Raccogliamo inoltre informazioni relative all'azienda rappresentata dall'utente e delle informazioni demografiche, quali informazioni sul dominio, codici postali e aree d'interesse.

(b) Informazioni per rispondere alle richieste dell'utente: L'utente può fornirci le proprie informazioni personali, al fine di consentirci di rispondere alle sue richieste, di inviargli la nostra newsletter e altre comunicazioni da lui richieste. I dettagli su come l'utente possa richiedere l'opt-out, ovvero rinunciare a ricevere qualsiasi forma di comunicazione da parte nostra, sono forniti in modo dettagliato nella sezione intitolata "Scelte dell'utente", qui di seguito.

(c) Informazioni da altre fonti: Le informazioni che raccogliamo possono essere combinate con le informazioni provenienti da archivi esterni, che abbiamo acquisito in conformità con la legge e/o con il permesso dell'utente.

(d) Informazioni da dispositivi mobili: Se l'utente effettua l'accesso al Sito, utilizzando un dispositivo mobile, potremmo avere la possibilità di raccogliere ulteriori informazioni ( ad es. l'identificativo univoco del dispositivo o il numero di cellulare).

(e) Utilizzo tecnico delle informazioni: Quando l'utente visita il nostro Sito, raccogliamo le informazioni di utilizzo inviateci dal suo computer, dispositivo mobile o altri dispositivi di accesso, che ci dicono come l'utente sta utilizzando i Siti ("informazioni di utilizzo"). Utilizziamo delle tecnologie di monitoraggio, quali pixel tag, cookie, flash cookie, GIF trasparenti, script incorporati, Javascript, archiviazione locale ed e-tag/cache dei browser), per raccogliere le informazioni di utilizzo. Durante alcune visite, potremmo far uso di strumenti software per misurare e raccogliere informazioni di sessione, quali i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, il tempo speso su certe pagine e le informazioni di interazione della pagina.

3. Utilizzi e conservazione delle informazioni

(a) Il nostro obiettivo è quello di raccogliere e utilizzare solo le informazioni che riteniamo siano necessarie per i nostri legittimi interessi aziendali, al fine di comprendere meglio gli interessi dell'utente e migliorare la sua esperienza di utilizzo del Sito. Per ricevere ulteriori informazioni in merito a come utilizziamo le tecnologie di monitoraggio e i cookie, consultare la Sezione 8 di questa Informativa sulla privacy.

(b) La fornitura di dati personali è un requisito necessario per ottenere i servizi che l'utente può richiedere e/o per poter gestire la nostra azienda, incluso il nostro Sito. All'utente è richiesto di fornire i dati succitati, qualora voglia ricevere i prodotti e/o i servizi delineati in questa sezione. La mancata fornitura dei dati ci impedirà di essere in grado di fornire i servizi richiesti dall'utente oppure ancora inibirà la nostra capacità di gestire il Sito.

(c) Gestione del nostro Sito: Utilizziamo le informazioni raccolte per (i) rispondere alle richieste o agli ordini dell'utente; (ii) fornire assistenza ai clienti (ad es. per risolvere dispute, rispondere ai feedback o per risolvere i problemi dell'account/profilo dell'utente o del Sito); (iii) personalizzare l'esperienza dell'utente, fornendo contenuti sul Sito, tra cui comunicazioni/pubblicità personalizzate, che riteniamo essere per lui di maggiore interesse; (iv) migliorare il Sito; (v) fornire all'utente informazioni sul proprio account; e (vi) fornire all'utente un'esperienza sicura, efficiente e personalizzata.

(d) Analizzare e aggregare le informazioni non personali: Utilizziamo le informazioni aggregate, sui nostri utenti, e le informazioni non personali per analizzare il Sito e il comportamento dell'utente e per preparare dei report combinati.

(e) Prevenire le frodi: Utilizziamo le informazioni provenienti dal Sito per prevenire, identificare e investigare su frodi, violazioni della sicurezza e, potenzialmente, su attività proibite e illegali, nonché per applicare i nostri Termini di utilizzo.

(f) Comunicare con l'utente: Utilizziamo le informazioni dell'utente per contattarlo per il mantenimento del Sito o del suo account, per rispondere alle preferenze di comunicazione, definite dall'utente, oppure per fornirgli altri servizi da lui richiesti, come descritto nel momento in cui abbiamo raccolto le informazioni dall'utente stesso, oppure ancora per contattarlo per altri scopi autorizzati dalla legge.

(g) Analisi di marketing: Possiamo utilizzare le informazioni (inclusi i dati personali) per analisi di marketing.

(h) Conservazione dei dati: Le informazioni dell'utente saranno conservate da noi, fin tanto che sono necessarie al fine di poter rispondere ai nostri obblighi contrattuali e per altri scopi aziendali, inclusi obbligazioni legali globali per la conservazione dei dati.

4. Scelte dell'utente

L'utente può controllare come e quando desidera ricevere delle notifiche da parte di Master Lock Company LLC, sul Sito oppure seguendo le istruzioni all'interno dell’informativa. Qualora l'utente abbia acconsentito alla raccolta dei propri dati da parte nostra, per svariati scopi specifici, o abbia esplicitamente acconsentito alla raccolta di categorie speciali/sensibili, di dati personali, potrà revocare tale consenso, in qualunque momento. Per ulteriori informazioni su come esprimere la volontà di opt-out, ovvero rinunciare alle comunicazioni di marketing, andare alla Sezione 7 (Preferenze di comunicazione e di marketing (opt-out)); mentre per informazioni su come modificare o aggiornare le proprie informazioni personali andare alla Sezione 9 (Accedere, revisionare e modificare le proprie informazioni personali). Per ulteriori informazioni in merito ai diritti dei residenti nello Spazio economico europeo (SEE) andare alla Sezione 11 (Diritti dell'utente sui dati, secondo l'UE).

5. Divulgazione

Le informazioni raccolte sul Sito possono essere condivise con:

(a)Fortune Brands Home & Security, Inc.: Possiamo condividere le informazioni da noi raccolte con Fortune Brands, le sue affiliate e controllate e con fornitori ed erogatori di servizi terzi. Le informazioni possono essere condivise (i) per fornire un contenuto combinato e i nostri servizi (ad es. registrazione, transazioni, analitiche e assistenza clienti); (ii) per aiutare a rilevare e prevenire atti potenzialmente illeciti, violazioni delle nostre politiche, frodi e/o violazioni della sicurezza dei dati; (iii) per guidare le decisioni in merito a Fortune Brands Home & Security o le aziende di terze parti, i beni, le operazioni, i diritti, i prodotti, i siti, le applicazioni, i servizi, gli strumenti e le comunicazioni e (iv) per elaborare e archiviare le informazioni. I membri della nostra famiglia corporativa possono utilizzare queste informazioni per inviare all'utente delle comunicazioni di marketing e quest'ultimo avrà la possibilità di esprimere la volontà di opt-out, ovvero di rinunciale a comunicazioni via e-mail.

(b) Erogatori di servizi e altre terze parti: Possiamo divulgare le informazioni dell'utente ai soggetti erogatori di servizi sotto contratto, che ci aiutano con la gestione delle nostre operazioni aziendali (quali, in modo esemplificativo ma non esaustivo: investigazioni su frodi, raccolta di fatture, elaborazione dei pagamenti, spedizione, reclutamento, impiego, ricerca e operatività e analitiche del Sito). Possiamo inoltre condividere le informazioni dell'utente con terze parti al fine di difenderci contro delle accuse legali; per investigare, prevenire e agire contro delle attività illecite, presunte frodi, situazioni che rappresentano una potenziale minaccia della sicurezza o violazioni dei termini di utilizzo di Master Lock Company LLC; per proteggere le nostre operazioni, i beni e le proprietà intellettuali; per consentirci di perseguire degli appropriati rimedi legali o limitare i danni; per perseguire una qualunque riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento di beni o altre disposizioni legate a tutta o a qualunque parte della nostra azienda, dei beni o delle azioni; oppure come altrimenti richiesto in termini di legge.

(c) Altre entità con il consenso dell'utente: Altre parti a cui l'utente ci richiede esplicitamente di fornire le proprie informazioni (o di cui l'utente è esplicitamente informato e acconsente, quando utilizza uno specifico servizio).

(d) Applicazione legale e della legge: Le autorità atte all'applicazione della legge, le agenzie governative o le terze parti autorizzate, in risposta a richieste verificate in merito a delle indagini penali o a presunte attività illegali o altre attività, che possano esporre noi, l'utente o altri utenti di Master Lock Company LLC a responsabilità legale. In tali casi, divulgheremo solamente le informazioni rilevanti e necessarie per l'indagine o l'inchiesta.

(e) Cambio di controllo - Nuovi proprietari: Altre entità aziendali, qualora pianificassimo di fonderci o di essere acquisiti da tale entità aziendale. Qualora tale combinazione avvenga, ci adopereremo in modo ragionevole al fine di richiedere che la nuova entità combinata segua l'Informativa sulla privacy, per quanto riguarda le informazioni personali dell'utente. Se le informazioni personali dell'utente saranno utilizzate in modo contrario a questa Informativa, quest'ultimo sarà preventivamente informato.

(e) Reti pubblicitarie: Sul Sito, possiamo collaborare con terze parti per servizi pubblicitari, per fornirci la raccolta dati, report, misurazioni sulle risposte degli annunci e sulle analisi del Sito e per assisterci con la consegna di messaggi commerciali e pubblicità rilevanti. Queste terze parti possono visualizzare, editare e impostare le proprie tecnologie di monitoraggio/cookie. L'utilizzo di queste tecnologie, da parte di tali terze parti, è soggetto alle loro politiche sulla privacy e non è trattato da questa Informativa sulla privacy. Esse possono inoltre ottenere informazioni su altre applicazioni che l'utente ha scaricato sul proprio dispositivo mobile, sui siti mobili che ha visitato e altre informazioni sull'utente e sul suo dispositivo, al fine di analizzare e offrire delle pubblicità anonime personalizzate, sul Sito e altrove.

(g) Aziende del settore mobile: Se l'utente effettua l'accesso al Sito mediante un dispositivo mobile, possiamo inoltre condividere le sue informazioni con Operatori, sistemi operativi e piattaforme.

6. Informazioni condivise dall'utente sul Sito

Se l'utente posta informazioni o contenuti, ad esempio postando foto, commentando su un blog o partecipando a forum o a community, oppure ancora quando interagisce con il nostro Sito, attraverso i siti di social media, i plug-in o altre applicazioni, che dipendono dalle sue impostazioni sulla privacy, queste informazioni potrebbero diventare pubbliche su Internet. Siamo impossibilitati a prevenire un ulteriore utilizzo di queste informazioni. L'utente può controllare quali informazioni condivide attraverso le impostazioni sulla privacy, presenti su alcuni siti di social media. Si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy e ai termini di utilizzo, presenti sui siti di tali terze parti, per ricevere ulteriori informazioni sulle loro pratiche legate alla privacy, che noi non controlliamo.

7. Preferenze di comunicazione e di marketing (opt-out)

Non vendiamo o affittiamo i dati personali dell'utente a terze parti, per i loro scopi di marketing, senza il consenso dell'utente stesso. Possiamo combinare le informazioni dell'utente con quelle che raccogliamo da altre aziende e utilizzarle per migliorare e personalizzare il Sito. Se l'utente non desidera ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, può indicare le proprie preferenze di comunicazione, mediante una comunicazione diretta con noi o attraverso le impostazioni dell'account/profilo. L'utente può decidere di non effettuare l’opt-out, ovvero rifiutare di ricevere e-mail amministrative (per esempio, e-mail in merito alle sue transazioni o a modifiche delle politiche) per il proprio account registrato.

8. Tecnologie di monitoraggio (cookie)

Quando l'utente visita il sito, noi e le nostre aziende partner utilizziamo delle tecnologie di monitoraggio per migliorare la sua esperienza online e per personalizzare le nostre offerte.

Altre cose importanti che l'utente dovrebbe sapere in merito all'utilizzo delle tecnologie di monitoraggio (cookie):

  • Offriamo certe funzionalità che sono disponibili solamente attraverso l'utilizzo di tecnologie di monitoraggio.
  • Utilizziamo sia tecnologie di monitoraggio di sezione, che persistenti. Le tecnologie di monitoraggio (ad es. i cookie) possono essere sia persistenti (che significa che rimangono sul computer dell'utente sino a che non vengono cancellate da quest'ultimo), che temporanee (che significa che durano fino a che il browser non viene chiuso). L'utente è sempre libero di disabilitare le tecnologie di monitoraggio, qualora il suo browser lo consenta, sebbene così facendo può interferire con il suo utilizzo del Sito. Fare riferimento alla sezione di aiuto del proprio browser, alle estensioni del browser o alle applicazioni installate per delle istruzioni su come bloccare, cancellare o disabilitare le tecnologie di monitoraggio, come ad esempio i cookie.
  • Se l'utente è registrato e ha specificatamente richiesto che il nostro Sito si ricordi le sue informazioni di accesso, ci sta in tal modo consentendo di collocare un cookie permanente sul suo computer.
  • È possibile che l'utente incontri delle tecnologie di monitoraggio/cookie da parte dei nostri erogatori di servizi terzi, a cui abbiamo consentito di assisterci, sul nostro Sito, in vari aspetti legati ai servizi e alle operazioni del sito stesso, ad esempio Google Analytics.
  • È anche possibile che l'utente incontri delle tecnologie di monitoraggio di terze parti su certe pagine di siti Internet che non controlliamo o che non abbiamo autorizzato. (Ad esempio, se l'utente visualizza una pagina web creata da un altro utente, potrebbe esserci un cookie collocato da tale pagina web).
  • Possiamo individuare e tracciare i video visualizzati dall'utente sul Sito. L'utente acconsente al nostro monitoraggio dei video visualizzati, attraverso il Sito o i social media di terze parti, fino a due anni o secondo quanto consentito, in conformità con i termini di legge applicabili.

9. Accedere, revisionare e modificare le proprie informazioni personali

I membri registrati possono revisionare e modificare le proprie informazioni personali, in qualsiasi momento, effettuando l'accesso al loro account, sul Sito. È necessario aggiornare prontamente le proprie informazioni personali, se cambiano o non sono più corrette. Possiamo conservare alcune informazioni di account chiusi, al fine di essere conformi alla legge, prevenire le frodi, assistere le indagini, risolvere le dispute, per programmi di analisi o risoluzione di problemi, per applicare i Termini di utilizzo o per intraprendere altre azioni, consentite dalla legge. Inoltre, qualora l'account o l'iscrizione si concludano o siano sospesi, possiamo conservare alcune informazioni per evitare una ri-registrazione.

10. Informativa per i residenti della California

Come rispondiamo ai segnali di non monitoraggio, per i residenti della California. La sezione 22575(b) del Business & Professions Code della California (come modificato ed entrato in vigore il 1° gennaio 2014) prevede che i residenti in California abbiano il diritto di essere a conoscenza di come Master Lock Company LLC risponde alle impostazioni di "Non monitoraggio" del browser. Attualmente, Master Lock Company LLC non intraprende delle azioni per rispondere ai segnali di Non monitoraggio, perché non è stato ancora sviluppato uno standard tecnologico uniforme. Continuiamo a revisionare le nuove tecnologie e potremmo essere in grado di adottare uno standard, nel momento in cui verrà creato.

11. Diritti dell'utente sui dati, secondo l'UE

Se l'utente risiede nello Spazio economico europeo (SEE), ha il diritto di: (a) richiedere l'accesso ai propri dati personali e rettificare le informazioni personali che non sono corrette; (b) cancellare i propri dati personali; (c) richiedere delle restrizioni sull'elaborazione dei propri dati personali; (d) opporsi all'elaborazione dei propri dati personali; e/o (e) vanta diritti sulla portabilità dei dati.

Per ulteriori informazioni in merito a come accedere ai propri dati personali ed esercitare i succitati diritti, si prega di fare riferimento alla Sezione di contatto di questa Informativa sulla privacy.

L'utente potrebbe anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

12. Terze parti

Il nostro Sito può contenere dei collegamenti a siti Internet di terze parti. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o del contenuto di tali siti Internet di terzi.

13. Sicurezza

Archiviamo ed elaboriamo le informazioni dell'utente nei nostri server, situati negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Adottiamo delle misure tecniche, fisiche e di sicurezza amministrativa al fine di proteggere la sicurezza delle informazioni personali dell'utente, contro la perdita, l'abuso, l'accesso non autorizzato, la divulgazione o l'alterazione. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le proprie informazioni personali siano corrette. Se si ritiene che le proprie credenziali di accesso siano state compromesse, si prega di contattarci, secondo quanto indicato nella Sezione Contattaci, qui di seguito.

14. Privacy dei bambini

Questo Sito è accessibile a un pubblico generico e non è adatto ai bambini al di sotto dei 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente le informazioni personali degli utenti appartenenti a tale gruppo di età, attraverso i nostri siti Internet, le applicazioni, i servizi o gli strumenti.

15. Trasferimento internazionale

Dato che operiamo a livello internazionale e che molti dei nostri sistemi di computer sono attualmente situati negli Stati Uniti, le informazioni personali dell'utente possono essere elaborate negli Stati Uniti e altrove, dove la protezione dei dati e i regolamenti sulla privacy possono non offrire lo stesso livello di protezione, come presente invece in altre parti del mondo, come nell'Unione europea. Se si crea un account/profilo, si acconsente alla raccolta e/o all'elaborazione, negli Stati Uniti, delle proprie informazioni personali e alle tecnologie di monitoraggio/cookie, secondo quanto descritto in questa Informativa. L'utente comprende pertanto che il Governo degli Stati Uniti può avere accesso ai dati personali che ha immesso, se necessari per scopi investigativi. Adottiamo dei mezzi adeguati per trasferire i dati, in conformità con la legge applicabile.

16. Informativa in merito agli aggiornamenti

Periodicamente possiamo aggiornare l'Informativa sulla privacy. L'utente accetta di ricevere informazioni da parte nostra, in merito a cambiamenti materiali nel modo in cui trattiamo le informazioni personali, mediante la pubblicazione di una notifica sul Sito. Pertanto, è tenuto a controllare il Sito in modo frequente, per verificare la presenza di aggiornamenti. Informeremo anche l'utente in merito a qualsiasi cambiamento materiale nel modo in cui raccogliamo o utilizziamo i suoi dati personali.

17. Contattaci

Per ulteriori domande, che non hanno trovato una risposta online, è possibile inviarci un'e-mail a masterlock@mlock.com o scriverci a:

Master Lock Company LLC Sede mondiale Attn: Customer Care
6744 S Howell Avenue Oak Creek, WI 53154 Telefono: 1-800-464-2088

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