Politica sulla privacy di Master Lock Company LLC

Raccogliamo informazioni direttamente dall'utente quando ce le fornisce.

Se l'utente registra un account, crea un profilo, acquista Servizi, registra prodotti o interagisce in altro modo con noi, potrebbe fornire informazioni personali quali nome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (informazioni sulla carta di credito, informazioni sul conto bancario, PIN), nome utente, data di nascita e altri identificatori simili. Possiamo inoltre raccogliere informazioni relative all'azienda rappresentata dall'utente e dati demografici quali informazioni sul dominio, codici postali, associazioni di gruppi commerciali e aree di interesse. Possiamo raccogliere qualsiasi altra informazione che l'utente scelga di fornire.

Potremmo ricevere le suddette informazioni personali da fonti di terze parti come sistemi di pagamento, servizi di registrazione prodotti, altri fornitori di servizi e siti di social media con cui l'utente interagisce per ottenere o richiedere informazioni sui Servizi.

Raccogliamo inoltre informazioni personali sull'utente quando utilizza o interagisce con i Servizi:

• Informazioni sull'accesso e sull'utilizzo: raccogliamo informazioni su come l'utente accede ai nostri Servizi, inclusi i dati relativi al dispositivo e alla rete utilizzati, come il modello hardware, la versione del sistema operativo, la rete mobile, l'indirizzo IP, gli identificatori univoci del dispositivo, il tipo di browser e la versione dell'app. Raccogliamo inoltre informazioni sull'attività dell'utente sui nostri Siti e dispositivi, tra cui informazioni sul dispositivo, orari di accesso, pagine visualizzate, link cliccati, canale di riferimento, articoli aggiunti al carrello e pagina visitata prima di accedere ai nostri Servizi.
• Geolocalizzazione precisa: se l'utente utilizza alcuni dei nostri Dispositivi connessi, possiamo raccogliere i suoi dati di geolocalizzazione, comprese le informazioni che ci consentono di determinare la sua posizione, ad esempio se l'utente fornisce informazioni sulla posizione o consente al suo dispositivo mobile di inviarci informazioni sulla posizione durante l'utilizzo dei Servizi. L'utente può interrompere la raccolta di informazioni precise sulla posizione in qualsiasi momento, ma si prega di notare che la funzionalità o la disponibilità dei Servizi potrebbero essere influenzate nel caso in cui l'utente scelga di farlo (vedere la sezione Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy di seguito per i dettagli).
• Informazioni transazionali: quando l'utente effettua, cambia o restituisce un acquisto, raccogliamo informazioni sulla transazione, come i dettagli del prodotto, il prezzo di acquisto e la data e il luogo della transazione.
• Registrazioni audio, foto e contenuti della chat: se l'utente contatta il servizio clienti tramite la nostra funzione di chat o per telefono, potremmo monitorare e conservare tali conversazioni, anche a scopo di formazione.
• Informazioni sull'utilizzo raccolte dai dispositivi: se l'utente utilizza i nostri Dispositivi, possiamo raccogliere dati di telemetria associati all'uso del Dispositivo. Possiamo raccogliere dati sulla posizione GPS per associare il Dispositivo dell'utente all'app mobile associata o ad altri Servizi. Quando l'utente dispone di un Dispositivo connesso ai nostri Servizi, raccoglieremo vari dati sugli eventi del Dispositivo, come le informazioni necessarie per fornire i Servizi all'utente, quando viene utilizzato il Dispositivo, se il Dispositivo è acceso o spento, se e come vengono utilizzate determinate funzionalità dell'app mobile o del Dispositivo, e aggregheremo le informazioni sull'attività del Dispositivo.
• Contenuti dell'utente: con il consenso dell'utente, potremmo raccogliere informazioni e contenuti memorizzati sul suo dispositivo mobile, come l'elenco dei contatti, per utilizzarli con i nostri Servizi.
• Informazioni raccolte da cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie, pixel, web beacon, identificatori di dispositivi e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'interazione dell'utente con i Servizi. Queste tecnologie ci aiutano a migliorare i nostri Servizi e l'esperienza dell'utente, a vedere quali aree e funzionalità dei nostri Servizi sono popolari e a contare le visite. Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie di tracciamento che utilizziamo e sulle opzioni a disposizione dell'utente, consultare la sezione Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy di seguito.

Potremmo ricavare informazioni o trarre conclusioni sull'utente in base alle informazioni raccolte. Ad esempio, potremmo fare inferenze sulla posizione approssimativa dell'utente in base al suo indirizzo IP o dedurre che sta cercando di acquistare determinati prodotti in base al suo comportamento di navigazione e agli acquisti passati.

Trattiamo le informazioni personali dell'utente per vari scopi, tra cui:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti, Dispositivi e servizi;
• Sviluppare nuovi prodotti e servizi;
• Elaborare le transazioni e inviare all'utente informazioni correlate, tra cui conferme, ricevute, fatture, sondaggi sull'esperienza del cliente, informazioni sui prodotti e avvisi di richiamo;
• Comprendere meglio gli interessi dell'utente al fine di personalizzare e migliorare la sua esperienza con i nostri Servizi;
• Inviare all'utente avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi amministrativi e di supporto;
• Rispondere ai commenti e alle domande dell'utente e fornire il servizio clienti;
• Fornire supporto e servizi all'utente, anche in relazione alle nostre garanzie limitate e a vita (ove applicabili);
• Comunicare con l'utente in merito a prodotti, servizi ed eventi offerti da noi e dai nostri affiliati e fornire notizie e informazioni che riteniamo possano interessare l'utente;
• Monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione ai nostri Servizi;
• Personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati su piattaforme e siti web di terze parti (per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pubblicità mirata e analisi di seguito);
• Creare profili dei clienti per personalizzare e migliorare l'esperienza dell'utente attraverso i nostri marchi affiliati;
• Facilitare programmi commerciali, rimborsi, sconti, concorsi, lotterie e promozioni, elaborare iscrizioni e consegnare premi;
• Rilevare, indagare e prevenire incidenti di sicurezza e altre attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e proteggere i nostri diritti e proprietà e quelli di altri;
• Eseguire il debug per identificare e riparare gli errori nei nostri Servizi;
• Ottemperare ai nostri obblighi legali e finanziari; e
• Perseguire qualsiasi altro scopo descritto all'utente al momento della raccolta delle informazioni.

Ci avvaliamo di terze parti per fornire servizi di analisi, pubblicare annunci pubblicitari ed eseguire servizi di marketing e analisi correlati sul web e nelle applicazioni mobili. Queste entità possono utilizzare cookie, pixel, web beacon, SDK, identificatori di dispositivi e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri Servizi e di altri siti web e app mobili, tra cui l'indirizzo IP, le informazioni sul browser web e sulla rete mobile, l'impronta digitale del dispositivo, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine o nelle app mobili, i link cliccati e le informazioni sulle conversioni. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire pubblicità mirata agli interessi dell'utente sui siti o sulle app mobili di altre aziende e per analizzare e tenere traccia dei dati, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio l'attività dell'utente. Inoltre, potremmo condividere identificatori, come indirizzi e-mail e numeri di telefono, con alcuni dei nostri partner pubblicitari. Questi partner pubblicitari traducono tali informazioni in un identificatore univoco che può quindi essere utilizzato per mostrare annunci più pertinenti per l'utente sul web e nelle app mobili. Alcune delle attività descritte in questa sezione possono costituire "pubblicità mirata", "condivisione" o "vendita" ai sensi di determinate leggi. Per ulteriori informazioni sulle opzioni a disposizione dell'utente in relazione a tali pratiche, consultare la sezione Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy di seguito.

L'utente può anche ottenere ulteriori informazioni sugli annunci basati sugli interessi o scegliere di non consentire l'utilizzo delle proprie informazioni di navigazione sul web per scopi di pubblicità comportamentale da parte delle aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance, visitando www.aboutads.info/choices o, se risiede nell'Unione Europea, visitando www.youronlinechoices.eu. Il dispositivo dell'utente potrebbe anche includere una funzione che consente di disattivare l'utilizzo di determinate informazioni raccolte tramite app mobili per scopi di pubblicità comportamentale.

Potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente nelle seguenti situazioni:

• Con fornitori, prestatori di servizi e consulenti che svolgono servizi per noi, come aziende che ci assistono con web hosting, analisi del sito, spedizione e consegna, elaborazione dei pagamenti, riscossione delle fatture, prevenzione delle frodi, servizio clienti, sviluppo e manutenzione dei prodotti, ricerca, recensioni dei clienti, marketing e pubblicità.
• Se l'utente invia una recensione di un prodotto o pubblica contenuti in un'altra area pubblica dei nostri Servizi, divulghiamo pubblicamente queste informazioni sui nostri Servizi.
• Se l'utente sceglie di utilizzare o implementare integrazioni di terze parti da noi facilitate sui nostri Servizi o con altre terze parti, come una piattaforma per la casa intelligente, un assistente vocale, un servizio di mappe o un fornitore di servizi meteorologici, potremmo divulgare determinate informazioni all'entità e/o al dispositivo integrato con i nostri Servizi. Se l'utente sceglie di utilizzare o implementare le integrazioni che offriamo sui nostri Servizi o con i nostri Dispositivi o di accedere ai nostri Servizi utilizzando le credenziali di una piattaforma di terze parti, come una piattaforma per la casa intelligente, un assistente vocale, un servizio di mappe o un fornitore di servizi meteorologici, potremmo ricevere determinate informazioni dalla terza parte e/o dal Dispositivo integrato con i nostri Servizi. Quando tali terze parti consentono la cancellazione dei dati raccolti dalla loro piattaforma, l'utente può richiederci di eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto da tali terze parti contattandoci. Le informazioni personali raccolte da tali terze parti o piattaforme di terze parti sono regolate dalla politica sulla privacy della terza parte applicabile.
• Se l'utente sceglie di partecipare a un programma che abbiamo con terze parti, come compagnie assicurative, organizzazioni ambientali senza scopo di lucro o fornitori di servizi di installazione o riparazione, potremmo divulgare informazioni sull'utente, comprese alcune informazioni acquisite dai suoi Dispositivi, a terze parti con il suo consenso.
• Possiamo divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia conforme o richiesta da qualsiasi legge o procedimento legale applicabile, comprese le richieste legittime da parte delle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
• Possiamo divulgare informazioni personali se riteniamo che le azioni dell'utente non siano coerenti con i nostri accordi o le nostre politiche con gli utenti, se riteniamo che l'utente abbia violato la legge o se riteniamo che sia necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri utenti, del pubblico o di altri.
• Divulghiamo le informazioni personali ai nostri avvocati e ad altri consulenti professionali, ove necessario, per ottenere consulenza o proteggere e gestire in altro modo i nostri interessi commerciali.
• Potremmo divulgare informazioni personali in relazione a, o durante le trattative riguardanti, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
• Tra le nostre attuali e future società madri, affiliate e controllate e altre società sotto il controllo e la proprietà comuni.
• Con il consenso dell'utente o su sua indicazione.

Divulghiamo inoltre informazioni aggregate o de-identificate che non possono essere ragionevolmente utilizzate dai destinatari per identificare l'utente.

Conserviamo le informazioni che raccogliamo sull'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per i quali le abbiamo originariamente raccolte, o per altri scopi commerciali legittimi, tra cui per soddisfare i nostri obblighi legali, normativi, contrattuali e di garanzia (nei confronti dell'utente e nei confronti di terze parti) o altri obblighi di conformità. Ad esempio, potremmo conservare alcune informazioni degli account chiusi in modo da poter rispettare la legge, prevenire le frodi, agevolare eventuali indagini, risolvere le controversie, analizzare o risolvere i problemi del servizio, applicare i nostri accordi, facilitare la riattivazione dell'account o intraprendere altre azioni consentite dalla legge. Allo stesso modo, se l'account dell'utente viene chiuso o sospeso da noi, potremmo conservare alcune informazioni per evitare una nuova registrazione.

Accesso, correzione ed eliminazione

A seconda di dove risiede, l'utente potrebbe avere il diritto di:

• Richiedere di saperne di più e di accedere alle informazioni personali che abbiamo elaborato, anche in un formato amovibile,
• Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, e
• Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte.

Per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle proprie informazioni personali, l'utente può visitare questa pagina o chiamare il nostro numero verde 1-800-308-9244.

Potremmo verificare la richiesta dell'utente chiedendo di fornire informazioni relative alle sue recenti interazioni con noi, come il proprio nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Informazioni sull'account

Gli utenti registrati possono aggiornare e correggere determinate informazioni dell'account in qualsiasi momento accedendo al proprio account dal sito web in cui è stato creato l'account. Se si desidera eliminare il proprio account, l'utente deve accedere al proprio account dallo stesso Sito in cui è stato creato l'account e selezionare le opzioni per eliminare l'account, ma deve tenere presente che potremmo conservare alcune informazioni (vedere la sezione Conservazione delle informazioni di cui sopra).

Rinuncia alla pubblicità mirata, alla condivisione e alla vendita

Come descritto nella sezione Pubblicità mirata e analisi di cui sopra, trattiamo le informazioni personali per comprendere e migliorare l'esperienza dell'utente con i nostri Servizi e per proporre annunci pubblicitari su proprietà di terze parti. Alcune di queste attività possono essere considerate "vendita" o "condivisione" delle informazioni personali dell'utente o "pubblicità mirata" ai sensi di alcune leggi sulla privacy.

A seconda di dove risiede, l'utente potrebbe avere il diritto di rinunciare alla pubblicità mirata, alla condivisione e alla vendita delle proprie informazioni personali. L'utente può fare ciò seguendo le istruzioni quando visita per la prima volta i nostri Siti, cliccando qui o visitando i nostri Siti con un segnale di preferenza di opt-out legalmente riconosciuto abilitato (come il Controllo globale della privacy).

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie e altre tecnologie di tracciamento per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. È inoltre possibile modificare alcune impostazioni dei cookie selezionando l'opzione appropriata sul banner che appare quando si visita per la prima volta il nostro sito web o accedendo in qualsiasi momento al link "Impostazioni sulla privacy" nella parte inferiore del nostro sito web e selezionando le opzioni appropriate. Si prega di notare che la rimozione o il rifiuto dei cookie potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei nostri Servizi.

Preferenze di comunicazione

L'utente può scegliere di non ricevere e-mail promozionali da parte nostra seguendo le istruzioni contenute in tali comunicazioni o, a seconda dei casi, modificando le opzioni di comunicazione associate al proprio account. In caso di rinuncia, potremmo comunque inviare e-mail non promozionali, come quelle relative al proprio account o ai nostri rapporti commerciali in corso.

Notifiche push per dispositivi mobili

Con il consenso dell'utente, possiamo inviare notifiche push al suo dispositivo mobile. È possibile disattivare questi messaggi in qualsiasi momento modificando le impostazioni di notifica sul proprio dispositivo mobile.

Accesso a dispositivi mobili

Con il consenso dell'utente, alcuni dei nostri prodotti e servizi con applicazioni mobili potrebbero accedere a informazioni sul dispositivo mobile dell'utente, come la fotocamera o l'elenco dei contatti. L'utente può revocare tale accesso in qualsiasi momento non consentendo ai nostri prodotti di accedere a funzionalità sul dispositivo per un'attività specifica o, se per più attività, accedendo alle impostazioni del dispositivo e rimuovendo l'accesso dell'applicazione a tali informazioni. Si prega di notare che se si nega o si revoca questo accesso, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e la funzionalità del prodotto o del Servizio e su alcune caratteristiche dell'applicazione mobile.

La nostra sede centrale è negli Stati Uniti e abbiamo sedi operative e fornitori negli Stati Uniti e in altri Paesi. Pertanto, noi e coloro che lavorano per noi possiamo trasferire le informazioni personali dell'utente, archiviarle o accedervi in giurisdizioni che potrebbero non fornire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli della giurisdizione di residenza dell'utente. Ove richiesto dalla legge, forniamo un'adeguata protezione per il trasferimento dei dati personali in conformità con la legge applicabile, ad esempio ottenendo il consenso dell'utente, facendo affidamento sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o eseguendo clausole contrattuali standard. Ove pertinente, l'utente può richiedere una copia delle presenti Clausole contrattuali standard contattandoci all'indirizzo customerservice@mlock.com.

Se l'utente ha bisogno di informazioni o ha domande o dubbi sulla presente Politica sulla privacy o sul nostro utilizzo delle sue Informazioni personali, può contattare il nostro Servizio clienti via e-mail all'indirizzo customerservice@mlock.com o tramite posta all'indirizzo:

La California, il Colorado, il Connecticut, l'Oregon, il Texas, la Virginia e lo Utah hanno promulgato leggi sulla privacy dei consumatori che garantiscono ai loro residenti determinati diritti e richiedono ulteriori informative ("Leggi statali"). Se l'utente risiede in uno di questi Stati, questa sezione si applica all'utente e descrive le nostre pratiche in materia di dati oggi e nei 12 mesi precedenti, e l'utente potrebbe avere determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali a seconda dello Stato in cui risiede.

Categorie di informazioni personali raccolte

Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali: identificatori come nome, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, identificatore del dispositivo, indirizzo IP, indirizzo e-mail o nome dell'account; informazioni commerciali come registrazioni di prodotti o servizi acquistati; attività su Internet e sulle reti elettroniche; dati di geolocalizzazione; informazioni audio e visive; informazioni professionali o relative all'impiego; inferenze sulle preferenze di consumo dell'utente; e Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge federale della California o degli Stati Uniti, come età e sesso. Per maggiori dettagli sui dati personali che raccogliamo, le categorie di fonti di tale raccolta e le finalità aziendali o commerciali per il trattamento di tali dati, consultare le sezioni Informazioni che raccogliamo e Perché raccogliamo le informazioni dell'utente di cui sopra.

Categorie di terze parti a cui divulghiamo le informazioni personali

Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato le seguenti categorie di dati personali per determinati scopi aziendali (vedere la sezione Perché raccogliamo le informazioni dell'utente di cui sopra) alle seguenti categorie di destinatari:

Categorie di informazioni personali vendute o condivise

Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato le seguenti categorie di dati personali a terze parti per svolgere attività pubblicitarie mirate e altre attività di marketing, anche per espandere la portata e l'efficacia delle nostre campagne di marketing. Queste divulgazioni possono essere considerate "vendita" o "condivisione" o utilizzo di informazioni personali per "pubblicità mirata" ai sensi di determinate Leggi statali.

Altri dettagli sulle nostre pratiche relative alle informazioni

• Come descritto più dettagliatamente nella sezione Informazioni che raccogliamo di cui sopra, raccogliamo informazioni personali da diverse fonti, tra cui: direttamente dall'utente, automaticamente quando l'utente accede o utilizza i nostri Servizi e da fonti di terze parti.
• Non raccogliamo, vendiamo o condividiamo consapevolmente informazioni personali su consumatori di età inferiore ai 16 anni.
• Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario per gli scopi per i quali le abbiamo originariamente raccolte o per altri scopi commerciali legittimi. Per ulteriori dettagli, vedere la sezione Conservazione delle informazioni di cui sopra.

Informazioni personali sensibili

Utilizzando i nostri Servizi in relazione a determinati Dispositivi connessi offerti da noi o da un'altra azienda del gruppo FBIN, possiamo raccogliere la geolocalizzazione precisa dell'utente al fine di fornire i Servizi acquistati o richiesti. L'utente può esprimere il proprio consenso a fornire tali informazioni attraverso le impostazioni del telefono mobile al momento della raccolta. L'utente può revocare il proprio consenso alla raccolta di tali informazioni disattivando il GPS o altro tracciamento della posizione sul Sito o sul proprio dispositivo mobile. Tuttavia, in tal modo, alcune caratteristiche e funzionalità del nostro Sito o dei nostri Servizi potrebbero non essere disponibili o non funzionare come previsto. Non divulghiamo queste informazioni, o altre informazioni personali sensibili, a terzi, nemmeno allo scopo di dedurre caratteristiche che riguardano l'utente, senza aver ricevuto il suo esplicito consenso.

Incentivi finanziari

Possiamo offrire sconti, coupon e altri vantaggi ai clienti che si iscrivono per ricevere le nostre e-mail di marketing o aderiscono a determinati programmi di sconto. Quando l'utente partecipa a un programma di questo tipo, raccogliamo informazioni personali, come identificatori come nome e indirizzo e-mail e informazioni commerciali come la cronologia degli acquisti. È possibile aderire a un tale programma seguendo le istruzioni di registrazione e l'utente ha la possibilità di rinunciare all'incentivo in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail ricevute. In alcuni casi potremmo prevedere termini e condizioni aggiuntivi, che saranno comunicati al momento della registrazione. Il valore delle informazioni personali dell'utente è ragionevolmente proporzionale al valore dell'offerta o dello sconto presentato.

Diritti dell'utente

Accesso, correzione ed eliminazione

Si prega di consultare la sezione Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy di cui sopra per ulteriori informazioni sui diritti alla privacy previsti dalle leggi statali applicabili e su come esercitare i propri diritti.

Agenti autorizzati

Se l'utente risiede in California, Colorado o Connecticut e invia una richiesta relativa ai diritti in qualità di agente autorizzato, potremmo chiedergli di inviare una prova della sua autorizzazione a presentare la richiesta, ad esempio una procura valida o la prova di avere un'autorizzazione firmata dalla persona oggetto della richiesta. Si prega di non fornire informazioni personali sensibili in relazione a questa richiesta, come la patente di guida o altri documenti d'identità rilasciati dal governo. In alcuni casi, potremmo contattare la persona oggetto della richiesta per verificarne l'identità o confermare che l'utente dispone dell'autorizzazione a inviare tale richiesta.

Gli agenti autorizzati che desiderano effettuare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione per conto di un residente della California devono compliare questo modulo.

Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata

Alcune delle attività descritte nella sezione Pubblicità mirata e analisi di cui sopra possono essere considerate "vendita" o "condivisione" delle informazioni personali dell'utente o utilizzo delle informazioni dell'utente per "pubblicità mirata" ai sensi della legge applicabile all'utente. L'utente può scegliere di non partecipare a queste attività seguendo le istruzioni nelle Impostazioni sulla privacy. L'utente può anche effettuare l'opt-out trasmettendo il Global Privacy Control (GPC) (nella misura in cui il browser supporta tale segnale). Se si sceglie di utilizzare il segnale GPC, sarà necessario attivarlo per ogni browser utilizzato. In caso di rinuncia, non saremo in grado di offrire annunci personalizzati e alcune caratteristiche e funzionalità dei nostri Servizi potrebbero non essere disponibili o non funzionare come previsto.

Non discriminazione

Non discriminiamo nessun individuo che eserciti i diritti sopra descritti.

Appelli

Se respingiamo la richiesta di tutela della privacy, l'utente può presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci all'indirizzo customerservice@mlock.com. In caso di dubbi sull'esito di un ricorso, è possibile contattare il procuratore generale dello Stato in cui si risiede.

Se l'utente è residente in Canada, questi termini aggiuntivi si applicano alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali da parte nostra. Qualsiasi riferimento ai "dati personali" nella presente Politica sulla privacy deve essere inteso come riferimento alle "informazioni personali" ai sensi delle leggi canadesi sulla privacy applicabili.

Consenso: inviando i dati personali a noi o ai nostri fornitori di servizi e agenti, l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo, alla divulgazione e al trasferimento dei propri dati personali, compresi i trasferimenti al di fuori del Québec, per le finalità descritte nella presente Politica sulla privacy e secondo quanto consentito o richiesto dalla legge.

Accesso e correzione: su sua richiesta scritta, e fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, informeremo l'utente dell'esistenza, dell'uso e della divulgazione dei suoi dati personali e gli daremo accesso a tali informazioni. Potremmo addebitare una tariffa minima per fornire tale accesso all'utente. Se l'utente è in grado di stabilire che le informazioni non sono accurate o complete, adotteremo misure ragionevoli per eliminare e/o correggere le informazioni in modo che siano accurate, complete e aggiornate. Puoi effettuare queste richieste chiamando il numero 1-800-308-9244 o inviando la tua richiesta per e-mail all'indirizzo customerservice@mlock.com. Potremmo verificare la richiesta utilizzando un servizio di verifica dell'identità di terze parti. Tali informazioni saranno utilizzate solo allo scopo di confermare l'identità dell'utente e non saranno conservate da noi. Si prega di tenere presente che, per la sicurezza dell'utente e per proteggere la sua privacy, non possiamo soddisfare determinate richieste se non possiamo verificare la sua identità. Inoltre, per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla privacy, si prega di chiamare il numero 1-800-308-9244 o inviarci la richiesta via e-mail all'indirizzo customerservice@mlock.com.

Legge canadese antispam ("CASL")

Invieremo all'utente messaggi elettronici commerciali ("CEM") solo se abbiamo il suo consenso esplicito o implicito a farlo. Il consenso dell'utente a ricevere i CEM è implicito nel caso in cui abbiamo un rapporto commerciale esistente con l'utente o nel caso in cui l'utente ci abbia contattato e abbia inoltrato una richiesta entro un determinato periodo di tempo. È possibile annullare l'iscrizione alla ricezione di CEM in qualsiasi momento, cliccando sul pulsante di annullamento dell'iscrizione su un'e-mail o seguendo le istruzioni fornite in un messaggio di testo.

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera, si applica la seguente sezione.

Base legale per il trattamento

Quando trattiamo i dati personali dell'utente come descritto sopra, lo facciamo sulla base delle seguenti basi legittime:

• Per adempiere alle nostre responsabilità previste dal contratto stipulato con l'utente (ad esempio, elaborare i pagamenti e fornire i prodotti e i servizi richiesti).
• Quando abbiamo un legittimo interesse a trattare i dati personali dell'utente per gestire la nostra attività o proteggere i nostri interessi (ad esempio, per fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi, condurre analisi dei dati e comunicare con l'utente).
• Per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, per mantenere un registro dei consensi dell'utente e tenere traccia di coloro che hanno rinunciato alle comunicazioni di marketing).
• Quando abbiamo il consenso dell'utente a farlo (ad esempio, quando l'utente sceglie di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra). Quando il consenso è la base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente, l'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Richieste dell'interessato

Si prega di consultare la sezione Diritti e scelte dell'utente in materia di privacy di cui sopra per ulteriori informazioni sui diritti alla privacy e su come esercitarli. Inoltre, l'utente potrebbe avere il diritto di opporsi a determinati trattamenti o di richiedere la limitazione di determinati trattamenti. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, si prega di contattarci al numero 1-800-308-9244.

In caso di dubbi sul nostro trattamento dei dati personali che non siamo in grado di risolvere, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati del luogo in cui risiede. I dati di contatto dell'Autorità per la protezione dei dati sono reperibili ai seguenti link:

Per le persone fisiche nello SEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Per le persone fisiche nel Regno Unito: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Per le persone fisiche in Svizzera: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html