Domande frequenti sulle combinazioni smarrite
D: Come posso avere un accesso di 24 ore alla mia combinazione?
Puoi memorizza la tua combinazione e/o i numeri della chiave su masterlockvault.com, un servizio GRATUITO offerto da Master Lock! Master Lock Vault è un luogo sicuro e comodo dove puoi memorizzare tutti i tuoi dati riservati. Puoi accedervi in modo rapido e veloce da PC, iPhone e qualsiasi dispositivo mobile.
D: Se dimentico la combinazione, come posso richiederla se il lucchetto è attaccato al mio armadietto, bicicletta, mobiletto, ecc.?
Per ragioni di sicurezza, Master Lock non potrà fornire le combinazioni perse se il lucchetto è attaccato a qualunque cosa.
D: Ho smarrito la combinazione del mio lucchetto 2 ruote con combinazione personalizzabile. Come posso ottenerla?
Per ragioni di sicurezza, l'unico modo per aprire il lucchetto è utilizzando la combinazione. I lucchetti con combinazione personalizzabile hanno una combinazione che viene impostata dal possessore del lucchetto. Per tale ragione, Master Lock non memorizza la combinazione impostata dal possessore del lucchetto.
D: Master Lock può resettare il mio lucchetto con combinazione personalizzabile e poi restituirmelo?
Sfortunatamente no, perché il tuo lucchetto è un lucchetto con combinazione personalizzabile. Una volta impostata la combinazione, non possiamo provvedere noi a resettarla.
D: Qualcuno ha reimpostato per sbaglio la combinazione del mio lucchetto. Adesso non conosco più la combinazione giusta. È possibile resettare il lucchetto riportandolo a "0" e assegnare una nuova combinazione?
Sfortunatamente questo lucchetto non può essere resettato se non si conosce la combinazione assegnata dal possessore. Sarà necessario acquistare un nuovo lucchetto.
D: Ho importato una password personale sul mio lucchetto, ma l'ho dimenticata. Come posso aprire il lucchetto?
Per ragioni di sicurezza, l'unico modo per aprire il lucchetto è utilizzando la combinazione. I lucchetti con combinazione personalizzabile hanno una combinazione che viene impostata dal possessore del lucchetto. Per tale ragione, Master Lock non memorizza la combinazione impostata dal possessore del lucchetto.