Domande frequenti sulle chiavi smarrite

D: Ho perso le chiavi del mio antifurto bloccasterzo/pedale freno. Posso avere delle chiavi nuove?

R:

No, purtroppo in questo non possiamo fornire chiavi separate.

D: Ho perso le chiavi del lucchetto dell'antifurto garage. Posso avere delle chiavi nuove?

R:

Sì, puoi ottenere una nuova chiave grezza per il tuo antifurto garage ordinando il K7000BOX

D: Ho perso le chiavi in dotazione con il mio lucchetto e non conosco il numero di chiave. Per avere un duplicato delle chiavi posso inviare il lucchetto a Master Lock?

R:

Senza il numero della chiave, Master Lock non è in grado di identificare quale chiave potrà aprire il tuo lucchetto. Non esiste una chiave "passe-partout" in grado di aprire tutti i prodotti Master Lock.

D: Posso acquistare chiavi aggiuntive per il mio lucchetto da Master Lock?

R:

Master Lock non vende chiavi direttamente ai consumatori. Per avere dei duplicati, è tuttavia possibile portare una delle chiavi a una ferramenta, a un centro per il fai-da-te oppure a un fabbro per serrature nella propria città. Attenzione: non tutti i negozi hanno a disposizione le chiavi grezze necessarie. Consigliamo di accertarsene prima.

D: Posso ordinare un nuovo lucchetto che funzioni con una chiave esistente?

R:

In alcuni casi è possibile ordinare prodotti che possono essere aperti da una chiave Master Lock esistente. Prendi la tua chiave esistente e bloccala in un negozio di ferramenta (Ace, True Value, Do it Best, ecc.), presso un fabbro o altro punto vendita di prodotti Master Lock. Chiedi loro di ordinare il prodotto con lo stesso numero di chiave di quella in tuo possesso. Consigliamo di chiamare preventivamente, in quanto non tutti i rifornitori offrono questo servizio.

D: Master Lock può tenere in memoria la mia combinazione o numero di chiave?

R:

Sì! Puoi memorizzare la tua combinazione e/o i numeri della chiave su masterlockvault.com, un servizio Master Lock gratuito! La Master Lock Vault è un luogo sicuro e conveniente dove memorizzare tutti i tuoi dati confidenziali, per accedere in modo rapido e semplice dal tuo PC, iPhone o altro dispositivo mobile! 

D: La mia ferramenta non effettua più duplicati delle chiavi. Cosa devo fare?

R:

A volte capita che qualche negozio smetta di offrire questo servizio per una mancanza di richieste o vincoli di tempo. In tal caso, suggeriamo di chiamare un fabbro che sia abituato a gestire questo tipo di richieste. Per risparmiare tempo, chiama sempre in anticipo per assicurarti che il negozio fornisca questi tipi di servizi.

D: Come posso ottenere una nuova chiave per il mio lucchetto se il fabbro o la ferramenta non riescono a trovare una chiave di ricambio?

R:

Non è sempre possibile ottenere una chiave di ricambio per qualunque modello di lucchetto. Se la tua ferramenta non può procurarne una, rivolgiti a un fabbro. Se anche il fabbro non è in grado di procurare una chiave di ricambio, dovrai comprare un nuovo lucchetto.