Assistenza

Domande frequenti

D: La password non riesce più ad aprire il lucchetto con combinazione. Ricordo la password e quindi sembrerebbe un guasto del lucchetto. Cosa posso fare?

R:

Il 99% delle volte il lucchetto funziona perfettamente, ma i clienti hanno dimenticato la loro combinazione. Se sei convinto che il tuo lucchetto sia difettoso, visita la pagina Contattaci e compila il modulo di contatto. Un operatore del servizio clienti ti contatterà entro 48 ore.

D: Dove posso acquistare i prodotti Master Lock?

R:

I prodotti Master Lock possono essere acquistati in numerosi punti vendita e distributori/grossisti in tutto il Nord America, mentre i prodotti in primo piano possono essere acquistati sul sito web Master Lock. Visualizza le informazioni per i paesi europei.

D: Quali sono gli orari del servizio clienti?

R:

Il servizio di assistenza telefonica di Master Lock è disponibile dalle 11 am alle 8 pm (GMT). Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina del nostro servizio di assistenza telefonica.

Esperienze dei clienti

"One of our No. 176 locks received at least two rounds from a shotgun. We figure one round with Double 00 buck and another with bird shot. After two darn near point blank shots the lock is no longer usable via the combination or the key override. But your lock held tight!! I never thought that our locks would be put under such stress."
— Michael @ Missoula, MT   Storia completa