Domande frequenti sulle chiavi smarrite

Puoi richiedere delle chiavi di ricambio per il tuo lucchetto SOLO se conosci il numero della chiave. Il codice della chiave è stampato sulle chiavi originali fornite con il lucchetto. Se non conosci il codice della chiave, puoi ottenere delle chiavi aggiuntive da un fabbro che può prendere lo stampo del tuo lucchetto. Se conosci il codice della chiave, vai da un fabbro o da un ferramenta locale per ordinare le chiavi. Tieni presente che il servizio del fabbro ha un costo. Inoltre questo servizio non è offerto da tutti i fabbri, negozi di ferramenta o negozi di bricolage, quindi ricordati di fare prima una telefonata.

Senza il numero della chiave, Master Lock non è in grado di identificare quale chiave potrà aprire il tuo lucchetto. Non esiste una chiave "passe-partout" in grado di aprire tutti i prodotti Master Lock.

Master Lock non vende chiavi direttamente ai consumatori. Per avere dei duplicati, è tuttavia possibile portare una delle chiavi a una ferramenta, a un centro per il fai-da-te oppure a un fabbro per serrature nella propria città. Attenzione: non tutti i negozi hanno a disposizione le chiavi grezze necessarie. Consigliamo di accertarsene prima.

In alcuni casi è possibile ordinare prodotti che possono essere aperti da una chiave Master Lock esistente. Prendi la tua chiave esistente e bloccala in un negozio di ferramenta (Ace, True Value, Do it Best, ecc.), presso un fabbro o altro punto vendita di prodotti Master Lock. Chiedi loro di ordinare il prodotto con lo stesso numero di chiave di quella in tuo possesso. Consigliamo di chiamare preventivamente, in quanto non tutti i rifornitori offrono questo servizio.

Master Lock offre uno straordinario strumento online chiamato masterlockvault.com che consente di memorizzare in un database sicuro fino a cinque combinazioni e/o numeri di chiave. Puoi avere accesso alle tue combinazioni 24 ore al giorno, sette giorni su sette.

A volte capita che qualche negozio smetta di offrire questo servizio per una mancanza di richieste o vincoli di tempo. In tal caso, suggeriamo di chiamare un fabbro che sia abituato a gestire questo tipo di richieste. Per risparmiare tempo, chiama sempre in anticipo per assicurarti che il negozio fornisca questi tipi di servizi.

Non è sempre possibile ottenere una chiave di ricambio per qualunque modello di lucchetto. Se la tua ferramenta non può procurarne una, rivolgiti a un fabbro. Se anche il fabbro non è in grado di procurare una chiave di ricambio, dovrai comprare un nuovo lucchetto.